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Klaviyo, Inc. es una empresa de tecnología que ofrece una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a sus clientes enviar mensajes altamente segmentados y relevantes a través de correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y notificaciones push. El producto principal de la empresa, Klaviyo, es una plataforma de automatización de marketing diseñada para la comunicación personalizada. Su completo conjunto de soluciones incluye una herramienta de email marketing que monitorea minuciosamente los clics y las compras para mejorar la efectividad de las campañas; un servicio de SMS diseñado para impulsar el crecimiento del e-commerce y la fidelización de clientes; y una función de notificaciones push móviles para la interacción directa con los usuarios a través de alertas en la pantalla de bloqueo. Además, Klaviyo ofrece una solución de reseñas para recopilar comentarios sobre productos y una sólida plataforma de datos de clientes (CDP) diseñada para el almacenamiento, análisis y utilización eficiente de grandes volúmenes de datos. La empresa atiende a usuarios individuales, pequeñas y medianas empresas, y grandes corporaciones en América del Norte, Europa Occidental, Canadá, el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. Fundada en 2012, Klaviyo tiene su sede en Boston, Massachusetts.

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por José Manuel Peña
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