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Amplitude, Inc. ofrece un sistema de optimización digital para analizar el comportamiento de los clientes en productos digitales en los Estados Unidos e internacionalmente. Ofrece Amplitude Analytics para obtener información sobre el comportamiento de los clientes; Amplitude Recommend, una solución de personalización sin código que ayuda a aumentar el compromiso de los clientes adaptando los productos digitales y las campañas a cada usuario en función de su comportamiento; Amplitude Experiment, una solución integrada que permite a los equipos determinar y ofrecer las experiencias de producto a sus clientes a través de pruebas A/B y lanzamientos controlados de funcionalidades; Amplitude Behavioral Graph, una base de datos propietaria para análisis de comportamiento interactivo, profundo y en tiempo real, y personalización basada en el comportamiento que une, analiza y correlaciona instantáneamente cualquier acción del cliente con resultados, como el compromiso, el crecimiento y la fidelidad; y gestión de datos, una capa de datos en tiempo real para planificar, integrar y gestionar fuentes de datos para crear una base con resolución de identidad, seguridad a nivel empresarial y soluciones de privacidad. La empresa también ofrece servicios de atención al cliente relacionados con la configuración inicial de la implementación, el soporte continuo y la capacitación en aplicaciones. Entrega su aplicación a través de Internet como un servicio de suscripción utilizando un modelo de software como servicio (SaaS). La empresa era anteriormente conocida como Sonalight, Inc. y cambió su nombre a Amplitude, Inc. en diciembre de 2014. Amplitude, Inc. fue constituida en 2011 y tiene su sede en San Francisco, California.

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por José Manuel Peña