Política de Tratamiento de Datos Biométricos
Fintual Administradora General de Fondos S.A. ("Fintual")
1. ¿Qué datos recopilamos?
Para verificar tu identidad necesitamos capturar datos biométricos de tu rostro. Recopilamos los siguientes tipos de datos:
Imagen de tu cédula de identidad
Plantilla biométrica facial, un mapa matemático de las características únicas de tu rostro generado a partir del escaneo de tu cara
Foto de tu cara
2. Sistema utilizado
Fintual utiliza el sistema de reconocimiento facial de FaceTec, que captura y procesa características faciales únicas para confirmar que eres quien dices ser. FaceTec está instalado en la infraestructura propia de Fintual, por lo que solo Fintual tiene acceso a tu plantilla biométrica. FaceTec Inc. no accede ni retiene tus datos. Además, tu plantilla biométrica solo puede usarse junto con una prueba de vida de uso único que se genera en el momento de cada validación. Esto asegura que solo tú puedes usar la plantilla que guardamos.
3. ¿Para qué los usamos?
Exclusivamente para verificar tu identidad en los siguientes momentos:
Al crear o renovar tu passkey (comparación entre tu rostro actual y tu registro previo)
En verificaciones de identidad que Fintual pueda requerir para abrir, operar y/o modificar tu cuenta
Para revisión manual de verificaciones de identidad pasadas con fines de auditoría y trazabilidad
4. ¿Por cuánto tiempo los conservamos?
Conservamos tu plantilla biométrica facial y la imagen de tu cédula mientras mantengas una cuenta activa en Fintual.
Si cierras tu cuenta, eliminaremos estos datos en un plazo de 30 días, con excepción de las imágenes de tu cédula de identidad e imágenes de auditoría de verificaciones, las cuales debemos conservar por un plazo mínimo de 5 años o el requerido por la regulación vigente.
5. ¿Cómo ejercer tus derechos?
Como titular tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición y bloqueo de tus datos biométricos (conforme al Art. 4° Ley 19.628 mod. Ley 21.719). Para ejercerlos, escribe a dpo@fintual.com indicando:
Nombre completo, y de tu representante legal o mandatario, si corresponde
Correo electrónico o domicilio donde quieres recibir la respuesta
Identificación de los datos o tratamiento sobre los que ejerces tu derecho
Tu petición y su fundamento, según corresponda
Responderemos en un plazo de 5 días y se resuelve en un plazo máximo de 30 días corridos.