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Amazon.com, Inc. opera una vasta empresa minorista global, distribuyendo bienes de consumo y servicios de suscripción a través de sus extensas plataformas en línea y una red de tiendas físicas en América del Norte e internacionalmente. Sus operaciones están estructuradas en tres segmentos principales: América del Norte, Internacional y Amazon Web Services (AWS). Las ofertas de productos de la compañía abarcan tanto mercancías como contenido adquirido para reventa directa, junto con artículos vendidos por comerciantes externos en su plataforma. Asimismo, la compañía desarrolla y comercializa su propia línea de dispositivos electrónicos, como los lectores electrónicos Kindle, tablets y televisores Fire, y los productos Ring, Blink, eero y Echo. También invierte en el desarrollo y producción de contenido multimedia original. Amazon ofrece diversos programas diseñados para permitir que vendedores independientes ofrezcan sus productos, y brinda a autores, músicos, cineastas, streamers de Twitch y desarrolladores de aplicaciones la posibilidad de publicar y comercializar su contenido. Además, ofrece un conjunto integral de soluciones de computación en la nube, que incluye servicios de cómputo, almacenamiento, bases de datos, analítica e inteligencia artificial a través de AWS. La compañía también ofrece servicios de logística, soluciones publicitarias y suscripciones de contenido digital. Una oferta clave es Amazon Prime, su programa exclusivo de membresía. Amazon atiende a una amplia variedad de clientes, incluyendo consumidores individuales, vendedores externos, desarrolladores de software, clientes empresariales, creadores de contenido y anunciantes. Fundada en 1994, Amazon.com, Inc. tiene su sede en Seattle, Washington.
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