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Concentrix Corporation
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Concentrix Corporation opera a nivel global, especializándose en ofrecer soluciones basadas en tecnología para optimizar las experiencias del cliente (CX). Los servicios de la empresa abarcan una amplia gama de ofertas, que incluyen la optimización de procesos de CX, el impulso de la innovación tecnológica, la automatización de operaciones tanto de front-end como de back-end, el suministro de análisis detallados y la facilitación de transformaciones empresariales integrales. Además, Concentrix asiste a sus clientes en la gestión del ciclo de vida del cliente de extremo a extremo, en el diseño y desarrollo de estrategias efectivas de experiencia del cliente/usuario, en la navegación de cambios digitales y en la extracción de información valiosa de datos de "Voz del Cliente". Su diversa cartera de clientes abarca diversas industrias, como electrónica de consumo, tecnología, comercio electrónico y seguros de salud, así como empresas globales emergentes (IPOs), reconocidas marcas de redes sociales e instituciones bancarias. Concentrix Corporation fue fundada en 2009 y tiene su sede en Fremont, California.
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