Acciones de Five9, Inc.

Five9, Inc.

Five9, Inc., junto con sus subsidiarias, provee software en la nube para centros de contacto en los Estados Unidos e internacionalmente. La compañía ofrece una plataforma de centro de contacto virtual en la nube que proporciona un conjunto de aplicaciones, las cuales permiten una amplia gama de funciones de servicio al cliente, ventas y marketing relacionadas con centros de contacto. Su solución permite a sus clientes gestionar las interacciones con los clientes a través de diversos canales, incluyendo voz, video, chat, correo electrónico, sitio web, redes sociales, clic para llamar, devolución de llamada y canales móviles, así como a través de APIs; y ofrece soluciones de procesamiento de lenguaje natural y reconocimiento automático de voz. La compañía atiende a clientes en diversas industrias que incluyen banca y servicios financieros, subcontratación de procesos de negocio, consumo, salud, tecnología y educación. Five9, Inc. fue constituida en 2001 y tiene su sede en San Ramón, California.

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