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Genpact Limited (G) es una firma global de servicios profesionales especializada en la gestión de procesos de negocio y soluciones de tecnología de la información. La empresa extiende sus servicios a diversas regiones geográficas, incluyendo India, el mercado asiático en general, América del Norte y Latina, y Europa. Sus operaciones están estructuradas en torno a tres segmentos industriales principales: Banca, Mercados de Capitales y Seguros; Bienes de Consumo, Retail, Ciencias de la Vida y Salud; y Alta Tecnología, Manufactura y Servicios. Genpact ofrece una variedad de servicios de asesoría estratégica, como consultoría financiera para Directores Financieros (CFO) y un amplio soporte en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG). Estos servicios ESG cubren áreas críticas como la gestión de datos, la contabilidad de huella de carbono, evaluaciones de derechos humanos, debida diligencia en sostenibilidad e informes ESG integrales. Su portafolio de servicios financieros y contables (F&A) es sólido e incluye: Cuentas por Pagar: Desde el manejo eficiente de documentos y procesamiento de facturas hasta la gestión de aprobaciones y resolución de incidencias, y administración de viajes y gastos. Facturación al Cobro: Gestión de datos maestros de clientes, supervisión de créditos y contratos, cumplimiento de órdenes, facturación, cobranza y resolución de disputas. Registro a Reporte: Funciones contables básicas, operaciones de tesorería, cumplimiento tributario, análisis de costos de productos y actividades de cierre e informes. Planificación y Análisis Financiero: Elaboración de presupuestos, pronósticos e informes de desempeño empresarial. Riesgo Empresarial y Cumplimiento: Gestión de riesgos operativos y establecimiento de marcos de control. Adicionalmente, Genpact ofrece consultoría especializada en cadena de suministro y soporte postventa. Sus servicios de abastecimiento y adquisiciones son integrales e incluyen abastecimiento estratégico directo e indirecto, gestión de categorías, análisis de gastos, operaciones de compras y gestión de datos maestros. La empresa también apoya las funciones comerciales y de ventas a través de la gestión de campañas y órdenes, resolución de disputas, generación de leads, optimización de precios y estrategias de promoción. En el ámbito de la tecnología de la información, Genpact brinda soporte de cómputo para usuarios finales, gestión de infraestructura, soporte de producción de aplicaciones y gestión de bases de datos. Además, impulsa el cambio organizacional a través de sus servicios de transformación, que integran soluciones digitales, consultoría especializada y capacidades de análisis avanzado. Fundada en 1997, Genpact Limited tiene su sede en Hamilton, Bermudas.

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