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The Hackett Group, Inc. opera como una firma de consultoría tecnológica y asesoría estratégica, principalmente en América del Norte e internacionalmente. Ofrece un centro de inteligencia de mejores prácticas, un repositorio de búsqueda en línea; aceleradores de mejores prácticas que proporcionan acceso vía web a mejores prácticas, herramientas de configuración de software personalizado y flujos de procesos de mejores prácticas; consultas con asesores para acceder a recomendaciones basadas en hechos sobre enfoques y métodos probados; investigación de mejores prácticas que brinda perspectivas sobre enfoques comprobados; e interacción entre pares que incluye webcasts liderados por miembros, conferencias anuales de mejores prácticas, foros anuales de miembros, encuestas de desempeño para miembros y contenido enviado por clientes, así como propiedad intelectual como servicio y programas del Hackett Institute. Los servicios de benchmarking de la compañía realizan estudios para ventas, gastos generales y administrativos, finanzas, recursos humanos, tecnología de la información, adquisiciones, gestión del desempeño empresarial y servicios compartidos; y prácticas de transformación empresarial para ayudar a los clientes a desarrollar una estrategia coordinada para lograr mejoras en el desempeño en toda la empresa. También ofrece soluciones Oracle EEA para las áreas de cierre financiero y consolidación, planificación empresarial integrada y reportes/análisis avanzados. Además, la compañía ofrece soluciones SAP, que incluyen planificación, arquitectura y evaluación y selección de proveedores hasta la implementación, personalización, pruebas e integración; soporte post-implementación, gestión del cambio, gestión de excepciones, transparencia de procesos, documentación del sistema y capacitación de usuarios finales; desarrollo de aplicaciones offshore, y servicios de mantenimiento y soporte de aplicaciones; y la práctica OneStream que ayuda a los clientes a elegir e implementar las soluciones OneStream XF Platform y Market Place. La compañía era conocida anteriormente como Answerthink, Inc. y cambió su nombre a The Hackett Group, Inc. en 2008. The Hackett Group, Inc. fue fundada en 1991 y tiene su sede en Miami, Florida.

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por José Manuel Peña