Acciones de NICE Ltd. ADR

NICE Ltd. ADR

NICE Ltd., junto con sus subsidiarias, ofrece plataformas en la nube para soluciones de negocios digitales impulsadas por inteligencia artificial a nivel mundial. Ofrece CXone, una plataforma abierta nativa en la nube que da soporte a centros de contacto que van desde pequeños sitios únicos hasta agentes remotos distribuidos y empresas de gran escala; Enlighten, un motor de inteligencia artificial para CX que identifica oportunidades de automatización para el autoservicio; soluciones de puntos de entrada digital que permiten a las organizaciones atender las necesidades de los consumidores; y soluciones de orquestación del recorrido del cliente que permiten a las organizaciones conectar y dirigir a los clientes para atender sus solicitudes, conectándolos mediante enrutamiento basado en inteligencia artificial en tiempo real. La compañía también ofrece soluciones inteligentes de autoservicio que permiten a las organizaciones desarrollar conversaciones automatizadas e inteligentes basadas en datos; herramientas y soluciones para agentes que permiten guiar y alertar a los agentes de los centros de contacto en tiempo real para que puedan brindar soluciones; soluciones de rendimiento integral que ayudan a las organizaciones a registrar datos estructurados y no estructurados de interacciones y transacciones con clientes; y NICE Evidencentral, una plataforma de gestión de evidencia digital para comunicaciones de emergencia de seguridad pública, fuerzas del orden y justicia penal. Además, ofrece X-Sight, una plataforma abierta y flexible de inteligencia artificial en la nube para la prevención de delitos financieros y cumplimiento normativo; Xceed, una plataforma en la nube para la prevención integral de lavado de dinero y fraude para organizaciones pequeñas y medianas; soluciones de inteligencia de datos que permiten a las organizaciones convertir datos sin procesar en inteligencia integral y accionable para prevenir y detectar delitos financieros; tecnologías de inteligencia artificial y analítica para detectar y prevenir delitos financieros en tiempo real; soluciones de prevención de lavado de dinero y fraude que ayudan a las organizaciones a cumplir con las regulaciones de cumplimiento en mercados de capitales y normativas contra el lavado de dinero; soluciones de investigación inteligente; y soluciones de autoservicio que brindan a las organizaciones capacidades de personalización y autodesarrollo. La compañía era anteriormente conocida como NICE-Systems Ltd. y cambió su nombre a NICE Ltd. en junio de 2016. NICE Ltd. fue fundada en 1986 y tiene su sede en Ra'anana, Israel.

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