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National Research Corporation (NRC) brinda a las organizaciones de salud en Estados Unidos y Canadá análisis basados en datos e información práctica para mejorar tanto la experiencia del paciente como la del empleado. A través de un conjunto integral de soluciones por suscripción, NRC suministra información y análisis clave, abordando aspectos fundamentales como el recorrido integral del paciente, iniciativas de recuperación del servicio, transiciones de atención efectivas, evaluaciones de riesgo de salud, fomento del compromiso de los empleados, y mejora de la gestión de reputación y lealtad de marca. Además, NRC proporciona inteligencia de mercado para ayudar a las organizaciones a comprender el reconocimiento de marca, la percepción pública y el posicionamiento competitivo. Ofrecen herramientas avanzadas de segmentación para analizar las necesidades, preferencias y comportamientos de la comunidad en tiempo real. También disponen de herramientas especializadas de evaluación de riesgo de salud para ayudar a los clientes a identificar y apoyar a poblaciones de alto riesgo, fomentando estrategias de atención preventiva e iniciativas de bienestar. De igual manera, las soluciones de gestión de transiciones ayudan a identificar y gestionar a los pacientes en riesgo durante los cambios en su atención, con el objetivo de reducir las readmisiones y garantizar transiciones satisfactorias. NRC también ofrece herramientas de transparencia que permiten a los proveedores de salud presentar información organizacional clara a los consumidores, apoyando así la toma de decisiones informadas. Asimismo, cuenta con soluciones de gobernanza diseñadas para el liderazgo de hospitales sin fines de lucro y sistemas de salud, incluyendo juntas directivas, ejecutivos y líderes médicos. Su cartera de clientes incluye sistemas de salud integrados, proveedores de atención post-aguda y organizaciones pagadoras de salud. Fundada en 1981, National Research Corporation tiene su sede en Lincoln, Nebraska.

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por José Manuel Peña