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TaskUs, Inc. ofrece servicios de subcontratación digital para empresas en todo el mundo. Ofrece experiencia digital al cliente que consiste en servicios de atención al cliente omnicanal, entregados principalmente a través de canales digitales; y otras soluciones, que incluyen servicios de atención al cliente para lanzamientos de nuevos productos o mercados, soluciones de confianza y seguridad, y soluciones de adquisición de clientes. La empresa también ofrece servicios de seguridad de contenido, como la revisión y disposición de contenido generado por usuarios y anunciantes, que incluyen la eliminación o etiquetado de contenido que viola políticas, y contenido ofensivo o engañoso; y soluciones de inteligencia artificial (IA) que consisten en servicios de etiquetado, anotación y transcripción de datos para el entrenamiento y ajuste de algoritmos de IA a través del proceso de machine learning. Atiende a clientes en varios segmentos de la economía digital, incluyendo e-commerce, FinTech, entrega de alimentos y transporte compartido, gaming, HiTech, HealthTech, redes sociales y streaming. La empresa era anteriormente conocida como TU TopCo, Inc. y cambió su nombre a TaskUs, Inc. en diciembre de 2020. TaskUs, Inc. fue fundada en 2008 y tiene su sede en New Braunfels, Texas.

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por José Manuel Peña
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