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TruBridge, Inc. ofrece un conjunto integral de soluciones y servicios de salud para hospitales comunitarios, clínicas e instalaciones médicas diversas, tanto dentro de los Estados Unidos como a nivel global. Sus operaciones están estructuradas en torno a tres divisiones principales: Gestión del Ciclo de Ingresos (RCM, por sus siglas en inglés), Registro Electrónico de Salud (EHR, por sus siglas en inglés) y Participación del Paciente. La empresa pone un énfasis especial en sus soluciones de RCM, diseñadas para integrarse de manera fluida con cualquier proveedor principal de soluciones de información de salud. Estas soluciones se complementan con servicios de gestión empresarial, consultoría, servicios de TI administrados, y sofisticadas herramientas de análisis e inteligencia de negocios. Sus amplios servicios de RCM abarcan el ciclo de ingresos completo, incluyendo estimaciones de responsabilidad del paciente, verificación de elegibilidad, revisión y envío preciso de reclamaciones, gestión de remesas y denegaciones/auditorías, y administración de contratos. Entre sus capacidades adicionales se encuentran la gestión de cuentas por cobrar, servicios de pago privado, codificación médica, consultoría especializada en ciclos de ingresos y una variedad de servicios adicionales de facturación para aseguradoras y pacientes. TruBridge también ofrece soluciones especializadas de atención hospitalaria y servicios asociados para hospitales comunitarios y clínicas médicas. Asimismo, aprovecha tecnologías de participación y empoderamiento del paciente para mejorar los resultados clínicos y optimizar las estrategias de interacción con los proveedores de atención médica. Además, la empresa ofrece experiencia en consultoría general y gestión empresarial, servicios de TI administrados, soluciones de codificación, gestión de pacientes, contabilidad financiera y un conjunto de aplicaciones clínicas, de atención al paciente y empresariales. Su plataforma insignia TruBridge EHR es una solución robusta que incluye soporte total del sistema, acceso a conferencias nacionales de clientes, recursos de educación continua, lanzamientos periódicos de software, reemplazo de hardware y funcionalidad de registro electrónico de salud en la nube, todo construido sobre una infraestructura segura de nube pública. Adicionalmente, TruBridge ofrece sistemas de software para atención post-aguda con soporte y mantenimiento integral, junto con herramientas innovadoras como InstantPHR (un portal interactivo para pacientes) y CHBase, que centraliza de manera eficiente datos provenientes de diversas fuentes. Fundada en 1979, la empresa realizó recientemente un cambio de marca, pasando de Computer Programs and Systems, Inc. a TruBridge, Inc. en marzo de 2024. Su sede corporativa se encuentra en Mobile, Alabama.

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por José Manuel Peña
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