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Upwork Inc., junto con sus subsidiarias, opera un destacado marketplace de trabajo en línea que conecta a empresas de todo el mundo con profesionales independientes y agencias, con presencia en Estados Unidos, India, Filipinas y otros mercados internacionales. La plataforma brinda a los clientes acceso a un amplio y diverso grupo de talentos, que abarca una gran variedad de especializaciones. Entre estas se incluyen áreas clave como ventas y marketing, servicio al cliente, ciencia de datos y análisis, diseño creativo, y diversos aspectos del desarrollo web, móvil y de software. Más allá de la búsqueda de talento, el marketplace también optimiza flujos de trabajo operativos esenciales para las empresas, como la búsqueda de candidatos, la gestión de comunicaciones y la formalización de contratos. Para facilitar colaboraciones a distancia, Upwork ofrece un conjunto de funcionalidades que incluyen herramientas de comunicación y colaboración, facturación simplificada directamente a través de la plataforma y protección integral de pagos. Las soluciones del marketplace de Upwork abarcan distintos niveles de servicio, como Upwork Basic, Plus, Enterprise y soluciones de nómina, además de servicios de agencia de gestión y custodia de pagos en línea. Fundada originalmente en 2013 bajo el nombre de Elance-oDesk, Inc., la empresa adoptó el nombre de Upwork Inc. en mayo de 2015. Su sede central se encuentra en San Francisco, California.
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